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& monitoring web

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Monitoring web

Le site est controlé quotidiennement de manière manuelle, cinq jours sur sept.

De plus, un monitoring automatique est mise en place en continu.

Support web

Un support est assuré cinq jours sur sept, endéans les 4 heures. Vous disposez d’un numéro de portable et d’un adresse email en cas d’urgence, en dehors des heures de bureaux.

Notre agence web vous assure un support rapide quand vous avez une question, un problème ou que vous ne savez plus comment faire quelque chose sur le site internet.

Le support s’applique aussi à tous les problèmes techniques qui peuvent survenir sur le site en Front office, en Back office et au niveau du Design et de l’ergonomie.

Si nous détectons ou si vous portez un dysfonctionnement à notre attention, nous revenons vers vous dans les 4 heures ouvrées et tentons de régler le problème ou de vous venir en aide endéans les 36 heures ouvrées.

Les mises à jour du CMS sont effectuées par nos soins lorsque la nouvelle version est stable.

Cette nouvelle version est toujours testée au préalable sur le site en staging.

Les patchs de sécurité de votre CMS sont également installés par nos soins et testés avant de les installer.

Nous passons manuellement, chaque jour, sur chaque site.

Serveur d’hébergement

Le serveur d’hébergement est installé sur une infrastructure qui utilise des disques SSD (disques rapides). Il dispose actuellement de 8 GB de mémoire RAM et de 2 CPU virtuels. Cette quantité de mémoire et de CPU’s peut au besoin facilement être augmentée. Les technologies choisies sont robustes et reposent sur les logiciels Ubuntu 20.04, OpenLiteSpeed 1.6.21, php 7 et 8.

Backups

Des backups incrémentaux sont exécutés de manière journalière et sont externalisés de manière hebdomadaire.

Un système de staging est mis en place pour effectuer facilement des test et des développements sans compromettre le site en production.

Le certificat SSL est compris.

Quel que soit votre projet, notre agence web est là pour vous.

Voici une liste non-exhaustive des services que nous proposons en lien avec le monitoring web.

Création site internet

Un site internet est un bon outil de communication pour votre entreprise. Notre agence web vous conseille et développe des fonctionnalités sur mesure en fonction de vos besoins. Découvrez ce que notre agence web peut faire pour vous.

Nom de domaine

Acquérir un nom de domaine est indispensable pour la création de votre site internet. Notre agence web vous conseille quant à son choix et prend en charge la procédure de demande d’enregistrement. Tout savoir sur la création d’un nom de domaine par ici !

SEO – Référencement

Notre agence web installe les outils, vous conseille et vous forme pour améliorer le positionnement de votre site internet sur les moteurs de recherche. Un bon référencement est la clé du succès. Voici ce que vous apprenez lors d’une formation SEO.

Formation Google Analytics

L’installation de Google Analytics vous permet une analyse à 360° du trafic, des visiteurs, des pages visitées, des lieux de provenance, des temps de visite et de bien d’autres données. Lors de la formation, nous abordons les différents niveaux d’informations, les principaux indicateurs et nous apprenons à partager un rapport.