Page ou Groupe Facebook : quelle est la différence, que choisir ?
Rédaction : Kim Colard & Gauthier Janssens
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Dernière mise à jour : novembre 2024
…ou comment positionner mon organisation sur Facebook ?
Vous avez enfin un site web digne de ce nom. Votre site a été créé par une agence web professionnelle et a plutôt fière allure. Maintenant que l’outil est créé, vous pouvez enfin l’utiliser pour élargir votre audience et faire connaître ce que vous proposez à la grande foule du web. La porte est grande ouverte et… Facebook en est la clef.
Avec plus de 3 milliards d’utilisateurs actifs par mois, Facebook est devenu LA référence en matière de réseaux sociaux grand public.
La première chose à faire est de créer votre organisation ou votre entreprise sur Facebook. Et là, vous avez deux choix : soit vous créez une page, soit vous créez un groupe ! Les deux ont des avantages et des inconvénients et la décision dépend véritablement de vos objectifs.
Différence entre une Page et un Groupe Facebook
Info |
Page Facebook |
Groupe Facebook |
Création | Créée par un représentant officiel d’une société, une organisation, une célébrité ou un groupe. | Peut être créé sur n’importe quel sujet, par n’importe qui. Accès restreint quant aux membres. |
Visibilité & Accessibilité | Visible également en dehors de Facebook. Indexée par les moteurs de recherche. Possibilité de filtrer le public par pays et par âge. | Possibilité de faire un groupe privé, de ne le rendre visible qu’aux membres du groupe et d’empêcher l’indexation par les moteurs de recherche. |
Audience | Complètement ouvert à tout visiteur (avec possibilité de filtre par pays et/ou par âge) qui clique sur le bouton « J’aime » ou « Follow ». La page peut être suggérée aux amis par chaque visiteur. | Meilleur contrôle du public. Un groupe peut être : Public, contenu public; Privé, requiert une autorisation d’un administrateur, contenu réservé aux membres; Caché, seulement sur invitation, invisible aux non-membres, contenu réservé aux membres. |
Publications & notifications | Un administrateur peut publier sous le profil de la Page (au lieu de son profil personnel, ce qui lui confère une « légitimité »). De plus, ces publications sont visibles sur le mur de la page ET dans le fil d’actualité des abonnés si tel est leur choix. | Les membres et administrateurs publient sous leur profil personnel. Ces publications sont visibles sur le mur du groupe et celui des membres si tel est leur choix. |
Messages | Il n’est pas possible de contacter tous les abonnés en même temps sauf en postant sur le mur de la page. Il est possible de les contacter individuellement via Messenger. | Impossible de contacter tous les membres en même temps sauf en postant sur le mur du groupe. Il est possible de les contacter individuellement via Messenger. |
Administration & contrôle d’accès | Une page peut avoir des administrateurs, des Editeurs, des Modérateurs, des Annonceurs, des Analystes. Tous ces rôles ont des accès et des possibilités de contrôles différents. Depuis 2021, il est même possible de créer des rôles personnalisés. | Un groupe peut avoir plusieurs Administrateurs et Modérateurs. Les Administrateurs peuvent nommer d’autres Administrateurs ou Modérateurs et changer les paramètres du groupe. Les Modérateurs peuvent également refuser ou exclure des Membres et des publications. Il est possible de laisser tous les Membres inviter d’autres Membres. |
Applications | Une page peut héberger une application, souvent pour encourager l’interaction avec ses visiteurs. | Un groupe peut également héberger une application. |
Statistiques | « Insights » vous permet d’observer et d’analyser l’interaction de votre audience sur votre page sous forme graphiques avec l’évolution du nombres de like et followers, l’impact de chacun de vos posts, etc. | « Group Insights » vous permet d’observer et d’analyser l’interaction de vos membres sur votre groupe sous forme graphiques avec l’évolution du nombres de membres, les contributeurs les plus actifs, les posts les plus populaires, etc. |
Publicité | Il est possible de créer et de cibler une annonce en fonction de multiples critères. | Vous pouvez promouvoir votre Groupe Facebook à l’aide de Facebook Ads mais il faut le faire via une Page Facebook. Vous devez donc d’abord avoir une Page Facebook. |
URL | Vous avez la possibilité de personnaliser l’URL de votre page sous la forme www.facebook.com/exemple. | Possibilité de personnaliser l’URL de votre groupe sous la forme www.facebook.com/groups/exemple. |
Messagerie | Les messages adressés à votre page arrivent dans une Inbox Messenger dédiée. C’est à l’aide de cette boîte que vous pouvez répondre puis correspondre au nom de votre page facebook. | Il n’y a pas de messagerie dédiée à votre groupe facebook. Vous pouvez contacter vos membres ou d’autres mais en votre nom, avec votre Messenger. |
Evénements | Vous pouvez créer un événement depuis votre page. | Possibilité de créer un événement depuis votre groupe. |
Documents | Pas de partage de document pour une page. | Les membres du groupe peuvent créer un document et le partager. |
Page ou Groupe Facebook : en résumé
Page Facebook
Une Page Facebook est principalement conçue pour que les entreprises, les personnalités publiques, les organisations ou les marques puissent interagir avec un public large.
Elle sert de profil public visible par tous, y compris les utilisateurs qui ne sont pas sur Facebook. Les pages sont utilisées pour publier des mises à jour, promouvoir des produits ou des services et diffuser des publicités.
Elles permettent un contrôle précis des rôles, permettant aux administrateurs d’attribuer différents niveaux d’accès aux membres de l’équipe pour la gestion du contenu et le marketing.
Les pages fournissent également des informations précieuses sur le comportement du public et les performances des publications, ce qui les rend idéales à des fins de marketing et de sensibilisation. Elles peuvent être indexées par les moteurs de recherche et sont accessibles à toute personne sur la plateforme.
Groupe Facebook
En revanche, un Groupe Facebook est destiné à créer une communauté autour d’un intérêt ou d’un sujet commun.
Les groupes sont plus privés que les pages et permettent des discussions, le partage de ressources et des interactions plus personnalisées entre les membres.
Alors que les pages sont visibles par tout le monde, les groupes sont davantage axés sur l’engagement communautaire et ont des paramètres de confidentialité plus flexibles, ce qui permet aux administrateurs de contrôler qui peut rejoindre et consulter le contenu.
Les groupes ne sont généralement pas utilisés à des fins de promotion, mais pour favoriser l’interaction entre les membres, avec des informations sur les groupes disponibles pour suivre l’engagement et la croissance au sein de la communauté.
Un présence sur les réseaux sociaux est indispensable pour votre organisation. Soyez de la partie !
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